是藉由重新設計工作流程,對員工與工作任務之間的關係進行系統性的研究,以及透過標準化與客觀分析等方式,以使效率與生產量極大化。
19世紀末期,美國人弗里德里克·溫斯羅·泰勒提出來的管理理論,因此又稱為「泰勒制」,是西方管理學理論的開創性肇端,在很多方面有所應用。泰勒是第一位提出科學管理觀念的人,因此被尊稱為科學管理之父,他詳細為記錄每個工作的步驟及所需時間,設計出最有效的工作方法,並對每個工作制定一定的工作標準量,歸劃為一個標準的工作流程;將人的動作與時間,以最經濟的方式達成最高的生產量。
科學管理四原則
- 動作科學化
- 科學選擇工人原則
- 誠心合作原則
- 責任劃分原則
學說主張
- 論件計酬
- 工廠管理
- 時間研究
- 例外管理
- 專業分工
參考資料: https://zh.wikipedia.org/wiki/%E7%A7%91%E5%AD%A6%E7%AE%A1%E7%90%86