專任輔導張老師最近發現個案曉芳下課常到輔導室找她晤談。
這時,張老師覺得需要與曉芳討論彼此的晤談關係,這是諮商中的哪一項技巧?
(A)諮詢 (B)面質 (C)具體 (D)立即性
答案為 (D)
註解:
立即性技巧
定義
立即性是指在諮商關係或過程中,助人者針對雙方所發生的一些狀況作一種立即、直接、雙向的討論。助人者會對個案、治療關係、或對雙方相關的當下感覺進行自我揭露,目的是協助個案深入且發展出對自我的覺察,使個案更加明白在此時此刻發生了什麼事,助人者的示範也能使個案學習在諮商之外的情境中,如何做更有效的溝通。此技巧也能有助於澄清兩人的諮商關係,讓個案更有參與感。
兩種型態
- 關係的立即性:焦點不在於目前的互動,而是涉及助人者與個體整體關係的發展上。此種形態的立即性,可以在現有的諮商關係中,協助個案對實際生活的人際困擾發展出新觀點。
- 此時此地的立即性:焦點在於助人者與個案之間對當下狀況進行討論的能力,是針對彼此特定的互動,而非考慮整體的雙方關係。此種形態的立即性,可以從個案在諮商關係的互動中,反應出個案實際生活的人際互動。
使用時機
此技巧適合在雙方已具有穩定的關係基礎時使用,在關係尚未建立時就使用可能會引起個案的抗拒。適合應用的時機如下:
- 關係的不信任
- 關係的緊張、僵硬
- 有一方或是雙方對彼此產生吸引
- 個案出現依賴助人者的現象
- 評估合宜性
助人者可以從個案的回應中,去評估立即性技巧是否有效。
- 沒有幫助-個案的反應可能是變得安靜或是怪怪的。他們可能覺得被誤解或受傷害,並且不再來晤談。
- 中等程度幫助-個案的反應是聽取回應,但沒有繼續分享他們的想法或感覺。
- 具有幫助-當立即性技巧適用時,個案會承認互動的一些原因,並且針對回應進行對話。