葉老師先對阿忠的媽媽說：「以我對阿忠的觀察，他跟同學間的相處一直很好，只是沒想到前幾天和同學發生一點爭執而大打出手。現在同學都不理他了。」再說：「雖然這件事我已居中做了排解，今天請您來學校，是想了解應該如何進一步幫助阿忠。」最後說：「我想告訴您接下來我會怎麼做，也希望您可以支持並和我合作。」這屬於下列哪一種親師溝通技巧？
(A)三明治技術 (B)迂迴溝通術 (C)評價式稱讚 (D)鑑賞式稱讚
答案為 (A)
註解：
Williams 三明治技術
步驟：
- 表明身分，學生行為的正面描述，肯定家長的關心與努力，開門見山提到事件重點。
- 老師已做的努力。
- 詢問家長建議 & 請家長分享意見與建議 & 需要家長配合的事項
- 未來的計劃。
- 學生行為的正面描述。
評價式的讚美
具有摧毀性，會製造焦慮，養成依賴。
常見的評價是讚美有：
「你是個好男孩」、「你表現很好」、「繼續做你的好事」。當孩子聽到這種讚美時，可能會有持續做一件自己不喜歡做的事情的壓力，不能做真正的自己。或是惟有得到讚美，才願意繼續做某些事情。
讚賞式的讚賞
則要根據學生的表現，描述其實際表現給予讚賞。