學生行為讓老師的教學感到困擾時,教師可以發出「我—訊息」(I—message),引導學生深思熟慮自己的行為。下列何者不是「我—訊息」中應包括的內容?
(A)學生的「行為」造成了什麼問題
(B)由於該行為所產生的具體「效果」,故造成了問題
(C)該行為給老師帶來的基本「感覺」是什麼
(D)這種感覺所帶來的「評價」是什麼
答案為 (D)
註解:
你訊息
以「你」開頭,以上對下的方式還有責備的語氣跟對方說話(罵),並且用「一直」或「每次」來誇張事件本質。
我訊息
以「我」開頭,將焦點放在事件本身,力求陳述事實、自我情緒、理解及建設性的期許。
- 看見(觀察到的事實)
- 感覺(心裡真實的感受)
- 理解(對觀察到的事實所作的闡釋)
- 期待(從現在起事情可以如何演變)
「我訊息」過程中不能打斷對方,一人說完之後才換另一人說喔!